Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues entre :

Marine CAUCHE – Entrepreneur individuel
690 Avenue de la République
59800 Lille – France

SIREN : 947 689 568
SIRET : 947 689 568 00014
TVA intracommunautaire : FR74947689568

et toute personne effectuant un achat sur le présent site.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies sont présentées à titre illustratif et peuvent légèrement différer du produit réel selon les réglages d'écran.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des présentes CGV.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

Le vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay ou tout autre moyen disponible).

6. Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou la destination.

Le vendeur ne pourra être tenu responsable d'un retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.

7. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier sa décision.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés et avec leurs étiquettes.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire sur le site.

Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification des articles retournés.

8. Produits défectueux

En cas de produit reçu endommagé ou présentant un défaut de conformité, le client est invité à contacter le service client dans les meilleurs délais en joignant des photographies du produit concerné.

9. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits vendus.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client, conformément à la Politique de confidentialité du site.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.

Le consommateur peut également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément aux dispositions du Code de la consommation.